Keuzebegeleiding bij pensioen
Keuzebegeleiding bij pensioen
is ook pakkie-an voor de ondernemingsraad
Dat er een nieuw pensioenstelsel aankomt weten we nou onderhand wel. Veel bedrijven zijn er al mee bezig (en bedrijven die dat nog niet zijn, verdienen een trap onder hun, uhm………managementoverleg). De nieuwe wet brengt ook de verplichting tot keuzebegeleiding mee voor pensioenuitvoerders zoals pensioenfondsen en verzekeraars. Nou kun je tot de conclusie komen dat ondernemingsraden zich daar niet mee hoeven te bemoeien. Maar het kan wel verstandig van ze zijn om dat wél te doen. Dat hebben ze niet altijd zelf scherp, dus daar ligt een rol voor de ambtelijk secretaris of trainer/consultant.
Door Mark Jordens
Veel ondernemingsraden zien geen rol voor zichzelf bij het onderwerp keuzebegeleiding bij pensioen
De wet geeft de pensioenuitvoerder de plicht om de keuzebegeleiding op een goede manier te bieden. En de werkgever heeft niet meer plichten rondom pensioencommunicatie dan uit zijn plicht tot goed werkgeverschap volgt. Omdat de uitvoerder de keuzebegeleiding al biedt, menen veel werkgevers en hun ondernemingsraden dat ze daar verder niet naar hoeven te kijken. Zonde!
Elke OR kán wel het onderwerp keuzebegeleiding naar zich toetrekken. Want of de OR een formeel recht op bemoeienis heeft of niet, informeel bemoeien kan altijd. En als het ook een positieve bemoeienis voor de werkgever is – en dat is het – zal die dat alleen maar omarmen. Dat is in elk geval wat wij steeds zien.
De verplichte keuzebegeleiding is een open norm en de ene keuzebegeleiding is de andere niet
De pensioenuitvoerders doen hun best om zo goed mogelijke keuzebegeleiding te bieden. De wet zegt dat ze daar een omgeving voor moeten inrichten die zorgt dat mensen in staat worden gesteld een passende keuze te maken. De wet zegt niet hoe ze dat dan moeten regelen of waar zo’n omgeving verder aan moet voldoen. Dat geeft ze veel ruimte om dat zelf in te vullen. Je mag verwachten dat de ene invulling beter bij het ene bedrijf past en de andere bij het andere. Of andersom, je mag verwachten dat de invulling die een bepaald pensioenfonds kiest, beter bij het ene aangesloten bedrijf past dan bij het andere.
Elke OR kan de werkgever suggesties doen om de keuzebegeleiding te verbeteren. En het is geen slecht idee om dat ook te doen
Past de beschikbare keuzebegeleiding wel bij het bedrijf? Elk bedrijf is anders, maar de omgeving van keuzebegeleiding is niet per bedrijf anders. De kans dat de manier van keuzebegeleiding precies past bij alle groepen werknemers van een bedrijf is niet groot.Het is jammer als werkgevers daar niet over nadenken. Of als ze denken dat dit nu eenmaal is wat geboden wordt en ze daar weinig invloed op hebben. Daar kan de OR een belangrijke rol bij spelen. Hoe, hangt af van de vraag of het bedrijf verplicht is aangesloten bij een bedrijfstak-pensioenfonds of zelf zijn uitvoerder kan kiezen Die twee situaties bespreek ik apart.
Ondernemingsraden van werkgevers die niet verplicht zijn zich aan te sluiten bij een bepaald pensioenfonds kunnen rechtsreeks op twee manieren de invulling van de keuzebegeleiding beïnvloeden
Via het instemmingsrecht heeft de OR een beslissende stem op de invulling van de pensioenregeling en welke uitvoerder die gaat uitvoeren. De OR kan dan bij zijn besluit om al dan niet in te stemmen meewegen in hoeverre de voorgestelde uitvoerder voldoet aan de door hem opgestelde criteria voor passende keuzebegeleiding. Dat is de eerste manier van beïnvloeden van de invulling van de keuzebegeleiding.
De tweede manier is door de werkgever te vragen om naast de keuzebegeleiding door de uitvoerder, aanvullende pensioenbegeleiding te bieden. Begeleiding in een vorm die goed bij het bedrijf en de doelgroepen daarbinnen past. Daar zijn veel verschillende mogelijkheden voor.
Ondernemingsraden van werkgevers die verplicht zijn zich aan te sluiten bij een bepaald pensioenfonds kunnen indirect de invulling van de keuzebegeleiding beïnvloeden
Deze ondernemingsraden kunnen alleen meebeslissen voor zover de onderhandelende partijen dat toestaan. En ze kunnen al helemaal niet beïnvloeden welke uitvoerder het wordt want daar heeft de werkgever ook geen keuze in. Maar de OR kan altijd de werkgever vragen om naast de keuzebegeleiding die de uitvoerder biedt een aanvulling te bieden. Op die manier kan de keuzebegeleiding toch passend gemaakt worden voor de verschillende doelgroepen binnen het bedrijf.
Er bestaan veel verschillende manieren om de keuzebegeleiding aan te vullen en daarbij speelt in elk geval één belangrijk aandachtspunt
De kosten en effectiviteit van al die verschillende manieren varieert. Welke mix het best past hangt af van het bedrijf en de omstandigheden. Daarbij geldt in ieder geval één belangrijk aandachtspunt. Veel uitvoerders kiezen als omgeving een online portaal. De portalen variëren sterk in opzet, complexiteit en mate waarin ze zich plooien naar verschillende groepen en situaties. Recent onderzoek van NetSpar kwam daarover tot een belangrijke conclusie: Mensen die alleen gebruikmaken van online keuzebegeleiding zijn daar overwegend positief over. Ze zijn ook tevreden en gerust over de keuzes die ze maken. Maar ze overschatten ook hoe goed ze de informatie begrijpen die het keuzeportaal biedt. Daardoor overzien ze de gevolgen van hun keuzes minder goed dan ze denken. Het is dus maar de vraag of die tevredenheid en gerustheid terecht is en of ze daadwerkelijk de voor hen goede keuzes hebben gemaakt. Mensen die samen met een adviseur de online tool gebruiken, hebben een beter begrip van de gevolgen van hun keuzes en overschatten hun pensioenkennis minder. Ze vinden de ervaring ook waardevoller dan de mensen die alleen de online-omgeving gebruiken. Of dat objectief gezien ook tot betere keuzes leidt is alleen te zeggen als over een aantal jaar de pensioensituatie van beide groepen wordt vergeleken. Maar de betere waardering en inzicht in impact van keuzes is in elk geval een wapenfeit.
Zet keuzebegeleiding op de agenda van de OR
Elke OR kan invloed uitoefenen op de kwaliteit en waardering van de keuzebegeleiding. Niet altijd direct, maar wel altijd indirect. De OR kan altijd de werkgever vragen om de geboden keuzebegeleiding aan te vullen. Daarvoor zijn diverse aanvullende middelen en methoden beschikbaar. In elk geval heeft keuzebegeleiding via een online-portaal dat met ondersteuning door een persoonlijke adviseur een positief effect.
Kans voor jou, om hier een kans voor het bedrijf en de medewerkers van te maken door het op de agenda van de OR te plaatsen.
Mark Jordens
