Communicatie bij conflicten   Je bent vast wel eens in een situatie terecht gekomen waarbij de partijen met tegengestelde belangen tegen over elkaar staan. Een situatie waarin de communicatie niet meer soepel verloopt. Dan is het soms moeilijk begrip te blijven tonen, naar elkaar te luisteren en tegelijk trouw te blijven aan jezelf. Ben je op zoek naar een manier die je helpen latente conflictsituaties te voorkomen en onderhandelingen of gesprekken soepel te laten verlopen met het gewenste resultaat? Meld…